21 March 2026, 14:27

Frömerns erster Supermarkt ohne Personal eröffnet – und löst Versorgungsproblem

Ein Kiosk-Innenraum mit Regalen und Boden voller verschiedener Lebensmittel, Deckenbeleuchtung und Informationsschilder im Hintergrund, mit einer Person in der Ferne sichtbar.

Frömerns erster Supermarkt ohne Personal eröffnet – und löst Versorgungsproblem

Automatisierter Supermarkt ohne Personal eröffnet in Frömern

In Frömern, einem kleinen Ortsteil von Fröndenberg, hat ein neuer, komplett personalfreier Supermarkt seine Türen geöffnet – und schließt damit eine Versorgungslücke, die durch die Schließung lokaler Geschäfte entstanden war. Der "Tante M"-Markt kommt ohne Mitarbeiter aus und setzt stattdessen auf ein kartengestütztes System für Zugang und Bezahlung. Es handelt sich um den zweiten Standort dieser Art in Nordrhein-Westfalen, wo das Konzept noch weitgehend unbekannt ist.

Die Bewohner Frömerns hatten seit der Schließung der letzten Bäckerei Schwierigkeiten, Alltagsprodukte vor Ort zu kaufen. Ohne lokale Einkaufsmöglichkeiten soll die neue "Tante M"-Filiale Abhilfe schaffen. Der Markt hat täglich von 5 bis 23 Uhr geöffnet und bietet rund 1.200 Artikel an – darunter frische Backwaren und Gemüse.

Der Supermarkt funktioniert vollständig ohne Personal: Kunden betreten den Laden mit einer Karte, wählen ihre Waren aus und bezahlen selbstständig. Franchisenehmerin Anna Kirksov leitet die Filiale und betont, dass sie einen positiven Beitrag für die Gemeinschaft leisten möchte.

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Es ist erst der zweite "Tante M"-Standort in Nordrhein-Westfalen. Bis März 2026 plant das Unternehmen, bis Ende 2027 insgesamt 15 weitere Filialen in Deutschland zu eröffnen – vor allem in Nordrhein-Westfalen, Bayern und der Region Berlin-Brandenburg.

Auch die Genossenschaftskette Enso testet ein ähnliches Modell und bereitet derzeit die Eröffnung eines personalfreien Supermarkts in Unna-Hemmerde vor.

Die Fröndenberger Filiale bietet den Anwohnern, die bisher kaum lokale Einkaufsmöglichkeiten hatten, eine willkommene Lösung. Mit langen Öffnungszeiten und einem breiten Sortiment deckt sie den täglichen Bedarf in einer Region mit wenigen Alternativen. Die Expansion von "Tante M" deutet auf ein wachsendes Interesse an personalfreiem Einzelhandel in ganz Deutschland hin.

Quelle