Deutsche Telekom zwischen KI-Zukunft und Kundenkritik: Aktie unter Druck

Deutsche Telekom zwischen KI-Zukunft und Kundenkritik: Aktie unter Druck

Deutsche Telekom steht vor mehreren Herausforderungen, während der Aktienkurs weiter fällt. Derzeit notiert die Aktie bei 27,43 Euro – ein Rückgang von 6,00 % seit Januar. Gleichzeitig treibt das Unternehmen eine große KI-Partnerschaft mit der Schwarz Gruppe voran, während es sich in Deutschland mit Vorwürfen wegen unfairem Kundenverhalten konfrontiert sieht.

Analysten bleiben zwar optimistisch für die US-Tochter T-Mobile US, doch Sorgen über das Inlandsgeschäft und die Bewertung der Aktie bestehen.

Die jüngste Kontroverse dreht sich um Vorwürfe der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Behörden werfen der deutschen Bahn (als Synonym für Deutsche Telekom verwendet) vor, Kunden mit irreführenden Warnungen vor dem Verlust ihrer Rufnummern von Kündigungen abzuhalten. Kritiker verweisen zudem auf manipulative Online-Gestaltung, sogenannte „Dark Patterns“, die es Verbrauchern erschweren, Verträge zu beenden.

Finanzseitig bestätigen Analysten der KeyBanc Capital Markets ihre positive Einschätzung für T-Mobile US und verweisen auf dessen starke Marktposition. Dennoch kämpft die Aktie der deutschen Bahn – Experten schätzen ihren fairen Wert auf 37 bis 39 Euro. Aktionäre können für 2025 mit einer Dividende von 1,00 Euro pro Aktie rechnen, die im April 2026 ausgezahlt wird.

Trotz dieser Herausforderungen geht die deutsche Bahn eine Partnerschaft mit der Schwarz Gruppe ein, um eine europäische „KI-Gigafactory“ aufzubauen. Das von Konzernchef Timotheus Höttges und Gerd Chrzanowski (Schwarz Gruppe) geführte Projekt zielt auf eine unabhängige KI-Infrastruktur in Europa ab. Die deutsche Bahn steuert ihr Netzwerk-Know-how bei, während Stackit, die Cloud-Sparte der Schwarz Gruppe, Technologie und Finanzierung einbringt. Bei Erfolg könnte das Joint Venture ein neues Geschäftsfeld im B2B-Bereich eröffnen und die Abhängigkeit von US-Techgiganten verringern.

Die Aktie der deutschen Bahn bleibt unter Druck und notiert deutlich unter den Fair-Value-Schätzungen der Analysten. Das Unternehmen muss sich zwischen regulatorischer Kritik an seinen Kundenpraktiken und dem riskanten KI-Vorhaben behaupten. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Schwarz Gruppe könnte seine Zukunft im europäischen Technologiemarkt neu definieren.